This job listing has expired and may no longer be relevant!

UX Researcher

Aviva Sp. z o.o. Etat  Warszawa, mazowieckie, Polska

Opis oferty pracy

Aviva należy do liderów rynku ubezpieczeń w Europie, działa też w Azji i w Kanadzie. Dla 33 milionów klientów w 16 krajach pracuje blisko 30 tys. pracowników. Aviva docenia ludzi za to kim są i za wkład, który wnoszą. Dołącz do naszego zespołu!

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Szeroki pakiet benefitów (każdy znajdzie coś dla siebie) – szkolenia, prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport czy bilety do kina
  • Pracę zdalną oraz z nowoczesnego biura, gdzie każdy pracuje, jak mu pasuje
  • Owocowe poniedziałki i czwartki
  • Dobry dojazd do pracy (Aviva przeniosła się do Shire, przy Dworcu Gdańskim)
  • Ubezpieczenie grupowe z funduszem kapitałowym
  • Dodatkowe zniżki na ubezpieczenie samochodu czy mieszkania

Obowiązki:

  • Dobór odpowiednich metod badawczych i zaadoptowanie ich do wymagań danego projektu
  • Prowadzenie badań jakościowych (głównie) ale także ilościowych
  • Prezentowanie wyników badań osobom zaangażowanym w dany projekt
  • Rekomendowanie zmian i pomysłów na podstawie przeprowadzonych badań
  • Pozyskiwanie oraz analiza informacji o naszych klientach i ich problemach oraz potrzebach
  • Współpraca z projektantami UX, Product Owner’ami oraz innymi działami w celu ciągłej poprawy naszych procesów i produktów
  • Monitorowanie naszych procesów i produktów narzędziami analitycznymi typu Google Analytics czy Hotjar
  • Wdrażanie badań UX w działania organizacji

Oczekujemy:

  • Masz minimum 2 letnie doświadczenie przy zadaniach związanych z badaniami UX
  • Potrafisz prowadzić testy użyteczności, wywiady z użytkownikami, warsztaty z interesariuszami.
  • Mile widziane doświadczenie z innymi metodami badawczymi (card sorting, tree testing, badania dzienniczkowe, techniki generatywne, ankiety etc.)
  • Twój angielski pozwala Ci na swobodne porozumiewanie się
  • Jesteś samodzielny/a – potrafisz działać jako jednoosobowy zespół badawczy
  • Znasz aplikacje typu Google Analytics czy Hotjara oraz narzędzia do zdalnego przeprowadzania badań
  • Wiesz jak angażować zespół projektowy w proces badawczy i jak przekładać wyniki badań na działania
  • Potrafisz łączyć wiedzę UX z wymaganiami biznesowymi
  • Plusem będzie wykształcenie z obszaru psychologii, kognitywistyki, socjologii, antropologii oraz wiedza z zakresu testów A/B
  • Twoje doświadczenie w projektach związanych z rynkiem ubezpieczeniowym/bankowym/e-commerce będzie dodatkowym atutem

Dowiedz się więcej o nas na: kariera.aviva.pl

Aby aplikować prosimy o wysłanie CV na adres: hubert.kowalczyk@aviva.pl.

W tytule prosimy podać nazwę stanowiska.

508 total views, 1 today Drukuj ofertę pracy