Wymagania

• min. 2- letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• doświadczenie w prowadzeniu badań terenowych i badań użyteczności
• znajomość narzędzia do prototypowania (np.: Axure)
• proaktywne podejście
• doskonałe umiejętności komunikacyjne
• nastawienie na rozwój
• biegła znajomość języka angielskiego

Mile widziane

• znajomość Google Analytics pozwalająca na skuteczną optymalizację tworzonych projektów
• znajomość narzędzi graficznych Photoshop, llustrator lub podobnych
• rozumienie technologii webowych (HTML5, CSS3, JavaScript) oraz ich zastosowań w aplikacjach
• doświadczenie w projektach mobilnych
• znajomość branży e-commerce

Oferujemy

• udział w projektach międzynarodowych
• pełen proces projektowy UX (kreowanie koncepcji, projektowanie, badania użyteczności)
• różnorodne branże (moda, finanse, ubezpieczenia, medycyna, rolnictwo, energetyka i więcej)
• dedykowane rozwiązania webowe w obszarze eCommerce, Customer Service, Sales Operations, Loyalty Programs i innych
• interdyscyplinarne zespoły projektowe (Business Analysts, Marketers, IT Developers)
• praca w dużym i doświadczonym zespole CX
• pakiet benefitów, liczne warsztaty, imprezy integracyjne oraz nowe i wygodne biuro
• dowolną formę zatrudnienia

Obowiązki

• analiza wymagań klienta biznesowego oraz użytkownika końcowego systemu (z wykorzystaniem narzędzi takich jak BMC, VPC, Empathy Map, Persony, ale też HotJar, Optimizely i in.)
• prowadzenie badań użyteczności
• tworzenie architektury informacji
• projektowanie prototypów rozwiązań webowych oraz mobilnych
• tworzenie opisów interakcji
• bliska współpraca z analitykami, grafikami oraz zespołem wdrożeniowym
• tworzenie nowych standardów w oparciu o najlepsze praktyki UX