Ta oferta pracy nie jest już aktualna!

Specjalista ds. Użyteczności

RTV Euro AGD Etat  Warszawa, mazowieckie, Polska

Opis oferty pracy

POZNAJ NAS I ZACZNIJ SWOJĄ KARIERĘ W EURO!

Jesteśmy polską firmą, która od 25 lat działa na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego i sprzętu gospodarstwa domowego. Docieramy do Klientów za pośrednictwem trzech kanałów sprzedaży: ogólnopolskiej sieci sklepów, jednego z największych sklepów internetowych w Polsce www.euro.com.pl oraz przez Contact Center. Naszą sprzedaż wspiera ogólnopolska sieć transportu, Magazyn Centralny oraz kilkanaście Centrów Logistycznych.

Nasi pracownicy rozwijają się z nami – 80% osób na stanowiskach kierowniczych w naszej Firmie awansowało w ramach rekrutacji wewnętrznych.
To co dla nas ważne, to zaangażowanie, otwartość, chęć do pracy i gotowość na wyzwania.

Nasze obecne wyzwanie, to:

SPECJALISTA DS. UŻYTECZNOŚCI
Miejsce pracy: Warszawa


Na czym będzie polegała Twoja praca?

  • na badaniu potrzeb klientów oraz użytkowników serwisów internetowych
  • na planowaniu i prowadzeniu badań jakościowych z użytkownikami (laboratorium, zdalne i guerilla)
  • na planowaniu i prowadzeniu badań ankietowych
  • na opracowywaniu rekomendacji i wniosków projektowych na podstawie badań
  • na przeglądzie komunikacji z klientami (transkrypcje czat, maile, zgłoszenia z formularzy kontaktowych, odsłuchy z call center)
  • na odbieraniu i ewaluacji projektów

Jeżeli:

  • masz doświadczenie w zakresie badania użytkowników
  • znasz angielski i ciekawi Cię perspektywa użytkownika
  • jesteś osobą z odpowiednią dozą empatii i umiesz słuchać
  • wiesz kto to Steve Krug, Don Norman i Jakob Nielsen
  • umiesz wykorzystać metody badawcze do identyfikowania problemów
  • lubisz wyzwania i pracę w zespole

Możemy Ci zaproponować:

  • ciekawą i rozwijającą pracę w innowacyjnym środowisku
  • udział w ciekawych projektach
  • szansę ciągłego rozwoju kwalifikacji zawodowych i osobowych
  • pracę w firmie o stabilnej pozycji rynkowej
  • przyjazną atmosferę pracy w młodym, dynamicznym, interdyscyplinarnym zespole
Dużą część życia spędzasz w pracy, spędź je w dobrym towarzystwie!

Wypełnij krótki formularz bit.ly/FormularzUXwEuro

1266 total views, 2 today Drukuj ofertę pracy