User Experience Researcher / Service Designer
Opis oferty pracy
Cogision to powstała w 2009 r. agencja badawczo – projektowa. Wspieramy naszych Klientów w ambitnych projektach (“digital transformation”), a także projektujemy cyfrowe doświadczenia użytkowników (“digital experience design”), choć nie tylko.
Do tej pory zrealizowaliśmy projekty m.in. dla IKEA, BZ WBK, Eurobank, Play, Agora, Raiffeisen Polbank, VOX, Amica, mfind, Rządowe Centrum Legislacji, TPN i wielu innych.
Jesteśmy zespołem profesjonalistów, którzy projektują nowe, a także redefiniują produkty i usługi interaktywne. Pomagamy naszym Klientom na każdym etapie życia produktu: od pomysłu, po badania, aż do wdrożenia i monetyzacji. A co najważniejsze? Stanowimy zgrany team i świetnie nam się razem pracuje!
Chcesz dołączyć do nas? Zapraszamy!
Aktualnie poszukujemy
User Experience Researchera
Jako badacz, będziesz częścią zespół odpowiadającego za przygotowanie i przeprowadzenie badań w projektach dla naszych Klientów. Mowa tu o projektach zarówno z obszarów „online” jak i „offline”.
Czym będziesz się zajmować
- zadawać trafne pytania po to by dobrze zrozumieć problem Klienta
- przygotować dopasowany plan badawczy – dobrać i zaplanować odpowiednie metody, narzędzia i ich harmonogram
- wspólnie z zespołem przeprowadzić badania zgodnie z założonym planem
- wyciągać wartościowe wnioski – samodzielnie, grupowo i wraz Klientem
- przygotowywać raporty – aby jasno i zwięźle opowiedzieć o obserwacjach i wnioskach z badań, również “na żywo” na spotkaniu z Klientem
- dbać o rozwój i odpowiednie skoordynowanie pracy zespołu badawczego w Cogision.
Co będzie ważne w tej pracy, a więc czego od Ciebie oczekujemy
- dużej samodzielności i umiejętności koordynowania pracy w zespole
- silnej motywacji do zdobywania i przekazywania wiedzy – Twój rozwój będzie równie ważny jak rozwój pozostałych osób w Teamie!
- świetnych umiejętności komunikacyjnych (w j. polskim i angielskim)
- radzenia sobie z wielozadaniowością
- umiejętności analizy wymagań, syntezy i interpretacji danych
- przyjmowania feedbacku i aktywnego słuchania
- empatii
- doświadczenia w przeprowadzaniu różnych badań, w tym zdalnych
- wiedzy z zakresu user experience, użyteczności, metodologii UCD
- doświadczenia w blogowaniu, przeprowadzaniu warsztatów szkoleniowych itp.
- doświadczenia w pracy z Klientami, najlepiej w (dużych) agencjach.
- umiejętności planowania i przeprowadzania warsztatów badawczych z Klientami:
- wstępnych, rozpoznawczych – takich, które definiują potrzeby ludzi
- projektowych – aby obserwować i wyciągać wnioski
- co-creation – po to by wspólnie z Klientami projektować rozwiązania
Również mile widziane…
- kreatywność i zacięcie designerskie – po to by czasem pomóc zespołowi projektowemu zaproponować interfejs, który rozwiąże nietrywialne problemy naszych Klientów
- umiejętność szybkiego rysowania/szkicowania – łatwiej będzie Ci wytłumaczyć pomysły (swoje i nie tylko)
- umiejętność obsługi programów do prototypowania (Balsamiq, Sketch, InVision, inne) lub zdolność szybkiej ich nauki
Co proponujemy w zamian
- pracę w zaangażowany zespole przy trudnych, różnorodnych, nietrywialnych i bardzo ciekawych projektach znanych Klientów (dotychczas pracowaliśmy dla/z IKEA, Play, Raiffeisen Polbank, VOX, Amica, mfind, Rządowe Centrum Legislacji, TPN i innych)
- projekty – ambitne, różnorodne i nietrywialne
- ciągły rozwój – będziesz pracował z doświadczonymi badaczami, projektantami i specjalistami od rozwiązywania problemów Klientów; lubimy dzielić się swoim doświadczeniem
- pracę w zaangażowanym i zmotywowanym zespole
- elastyczne warunki, konkurencyjne wynagrodzenie, świetną atmosferę
- dodatkowo firmowy Macbook, MultiSport, ubezpieczenie zdrowotne.
CV prześlij na: contact@cogision.com wpisując w tytule “User Experience Researchera”.
Do twojej CV dodaj klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poz. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania."