Opis oferty pracy

Jakich cech poszukujemy?

Wyczucie

Życzliwość, takt, empatia, zrozumienie perspektywy drugiej osoby.

Te cechy i postawy są konieczne do przeprowadzenia udanego badania i wyciągnięcia z niego przydatnych wniosków.

Śmiałość

Jeśli masz problem z zagadaniem, nie czujesz się swobodnie dzwoniąc do ludzi, prowadząc badanie przez Skype, będzie Ci trudno odnaleźć się na tym stanowisku.

Umysł analityczny

Szukamy osoby, która zawsze stara się znaleźć strukturę i porządek w tym co na co dzień spotyka. Osoby, która potrafi odnaleźć się w złożonych problemach i która wie, o co zapytać, aby taki problem rozwiązać.

Komunikatywność i asertywność

Cecha jak wyjęta z każdego ogłoszenia o pracy. Jednak umiejętność przekonywania i klarownego przekazania informacji rozmówcy i wysłuchania jego strony jest wyjątkowo cenna w tym zawodzie – zwłaszcza we współpracy z innymi członkami działu.

Elastyczność

W żyjącym produkcie wszystko zmienia się cały czas – terminy, zakresy zadań, ustalenia. Czasem w środku realizacji. Chcemy wiedzieć, że niezależnie od tego, jakie ograniczenia się pojawią, będziemy mogli liczyć na Twoje pomysły.

Ciekawość i otwartość

Uleganie wrażeniom i swojej intuicji to cechy badacza, który ceni przede wszystkim własną perspektywę. W tym świecie czasem rzeczy pozornie najprostsze i najbardziej oczywiste okazują się być marginesem. Zasada “kwestionuj wszystko” to dla nas ważne narzędzie.

Kompetencje

Osoba, którą wybierzemy powinna:

• Znać metodyki badawcze i potrafić dobrać je do sytuacji.
• Potrafić obsłużyć narzędzia analityki webowej (GA, Hotjar) na tyle, aby wyciągnąć przydatne informacje.
• Być na czasie z technologią, dobrymi praktykami i wzorcami projektowymi.
• Rozumieć zasady tworzenia interfejsu na tyle, aby móc skutecznie przekazać swoje rekomendacje i stworzyć makietę o średniej szczegółowości.
• Dobrze pisać po angielsku, ponieważ w tym języku tworzone są teksty i makiety. Podstawy UX writingu mile widziane.

Zakres obowiązków

Przede wszystkim prace będą skupiać się na badaniach:

1. Planowanie i prowadzenie badań
   1. Przygotowywanie planów badań
   2. Wyszukiwanie odpowiednich respondentów
   3. Umawianie się na spotkania i prowadzenie badań
   4. Podsumowanie badań i formułowanie rekomendacji projektowych
   5. Prezentowanie zespołowi wyników badań
2. Badanie wdrożonych funkcji
   1. zbieranie opinii po wdrożeniu
   2. analiza danych

Zatrudniona osoba we współpracy z projektantem UI będzie również odpowiedzialna za mniejsze projekty UXowe, w tym tworzenie makiet.

Co my zapewniamy

Zero “przynieś, podaj, pozamiataj”. Będziesz pracować nad ambitnym projektem dotyczącym procesu tworzenia sklepu.

Co oprócz tego?

Umowa o pracę 

Wsparcie mentora tam, gdzie będzie potrzebne, a przez pozostały czas – samodzielność

Praca w zespole ludzi, którym zależy

Realną naukę i realny wpływ na kształt produktu

Macbook do pracy

Wygodne stanowisko w nowoczesnym biurze na Prądniku Białym

Dostęp do ciągle rozwijającej się biblioteczki działu

Atmosferę na luzie – dedlajny są ważne, ale nie tracimy głowy

Okazjonalne wspólne wyjścia na miasto

Więcej o Shoperze

Shoper to najczęściej wybierana platforma e-commerce w Polsce. Naszym produktem jest nie tylko narzędzie do tworzenia sklepu (a mamy ich ponad 10 000, w tym gigantów takich jak Pat&Rub Kingi Rusin, Wawel czy kultowy już sklep Agencji Mienia Wojskowego), ale kompleksowa pomoc w rozwijaniu go. Ponieważ Shoper jest ogromną platformą z mnóstwem funkcji i sklepami z całego przekroju e-commerce – od kosmetyków, po specjalistyczne narzędzia – praca tu stanowi ciągłe wyzwanie. Krótko mówiąc, nie nudzimy się!