Opis oferty pracy

Jaki jest kontekst?

Szukamy doświadczonego badacza, do zespołu badaczy pomagającego organizacji w byciu ‘UX oriented’.

Pracujemy zarówno nad badaniem obecnych usług, jak i nowych produktów i rozwiązań.

Proces badawczy umiejscawiamy w całym procesie projektowo-wdrożeniowym, tak by pomóc zespołom projektowym w udoskonalaniu i tworzeniu przyjaznych usług.

Co będziesz robił(a)?

• Przekładał(a) wnioski z badań na rekomendacje biznesowe.
• Zbierał(a) i walidował(a) wymagania badawcze od klienta wewnętrznego.
• Prowadził(a) testy użyteczności zarówno z użytkownikami wewnętrznymi jak i końcowymi od etapu zbierania wymagań przez realizację terenową aż po rekomendacje biznesowe.
• Prowadził(a) I wspierał(a) prowadzenie badań ilościowych (ankiety, testy drzewa, sortowanie, card, analiza danych zastanych).
• Przygotowywał(a) artefakty z badań (persony, archetypy, mapy empatii, modele mentalne).
• Realizował(a) badania generatywne (cultural probes, design probes, technology probes).
• Budował(a) ścieżki podróży użytkowników, tzw. Customer Journey w oparciu o kompleksowy proces badawczy.
• Priorytetyzował(a) I efektywne komunikował kluczowe wyniki badań w organizacji.
• Wspierał(a) pozostałych badaczy swoją wiedzą i doświadczeniem.
• Poszukiwał(a) i wdrażał nowe metody badawcze.
• Wspierał zespół produktowy w projektowaniu nowych usług i rozwiązań, wiedzą merytoryczną i badawczą?.
• Występował(a) jako adwokat badań UX podczas wewnętrznych spotkań
• Prowadził(a) IDI i grupy fokusowe

Kim jesteś?

Osobą z:

• minimum 4 letnim doświadczeniem w badaniach UX, lub niedużym doświadczeniem w UX ale dużym w badaniach marketingowych i chętną do zmiany swojego profilu.
• Zależy nam byś był osobą obytą zarówno w jakościowych jak i ilościowych badaniach (oczywiście w jednych możesz być lepszy w drugich mniej zaawansowany).
• doświadczeniem w przygotowywaniu i raportowaniu ilościowych badaniach UX, w tym ankietowych oraz umiejętności analizy danych i rozumienie zaawansowanych metod ilościowych
• doświadczeniem w bliskiej współpracy z zespołami projektowymi, zespołami Product Design, UX, UI
• płynną znajomością angielskiego w mowie i piśmie
• otwartym umysłem, ciekawą nowych rozwiązań i chętną do nauki nowych rzeczy to najważniejsze nawet jak część z podanych tu wymagań jest dla czymś nowym to
• zdolnością do samodzielnej pracy i skutecznego planowania I prowadzenia badań.
• doskonałymi zdolnościami komunikacyjnymi I umiejętnością prezentacji wyników badań różnym audytoriom od programistów i deweloperów, po kadra zarządzającą
• doświadczeniem w pracy w metodyce zwinnej

Co oferujemy?

• Inspirującą pracę w doświadczonym zespole badaczy, którzy będą Cię wspierać merytorycznie i inspirować.
• Bliską współpracę z jednostkami biznesowymi, Product ownerami i specjalistami UX, UI, Design research, którzy dzielą się ekspercką wiedzą.
• Elastyczny model pracy zdalnej, praca 2 dni w tygodniu w siedzibie Orange w nowoczesnym kompleksie biurowym.
• Niezbędne narzędzia pracy, laptop i telefon z dużym pakietem danych, oraz dostęp do narzędzi do warsztatów online, zarządzania projektem.
• Możliwość dołączenia do programu opieki zdrowotnej na preferencyjnych warunkach oraz skorzystania z pakietu sportowego.