Customer Experience Researcher – Śląsk
Opis oferty pracy
BT Skyrise to przede wszystkim zespół fantastycznych ludzi. Łączy nas wspólna pasja, kreatywność i zamiłowanie do technologii. Przykładamy szczególną uwagę do użyteczności i wysokiej jakości tworzonego oprogramowania. Jesteśmy częścią grupy BT Signaal, będącej pionierem we wdrażaniu rozwiązań z zakresu Inteligentnych Systemów Transportowych (ITS), istniejącej od 1953 roku. W sposób kompleksowy zajmujemy się projektowaniem, implementacją i testowaniem rozwiązań IT w obszarze Smart City oraz dla innych sektorów rynku. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Customer Experience Researcher.
Co zyskujesz?
- pracę na pełen etat (jest też możliwość B2B)
- atrakcyjne wynagrodzenie – wystarczy, że pokażesz nam swoje możliwości, a chętnie będziemy Ci płacić coraz więcej 🙂
- stabilne zatrudnienie w innowacyjnej firmie z norweskim kapitałem
- udział w zagranicznych projektach, głównie z zakresu Inteligentnych System Transportowych
- pracę w zespole Designu z przesympatycznymi Kasią, Martą i Maćkiem
- doskonałą atmosferę i środowisko pracy (unikalna przestrzeń biurowa z wydzielonym Playroomem)
- możliwość rozwijania i doskonalenia umiejętności – wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia, konferencje, certyfikacje
- lekcje języka norweskiego
Twoja praca będzie polegała na:
- planowaniu i prowadzenia badań użyteczności oraz interpretacji wyników
- pracy z liczbami i dużymi zbiorami danych z wykorzystaniem Google Analytics w stopniu zaawansowanym
- planowaniu i prowadzeniu badań jakościowych z użytkownikami (badania w laboratorium, zdalne i terenowe)
- planowaniu i prowadzeniu badań ankietowych
- opracowywaniu rekomendacji i wniosków projektowych na podstawie badań
- konsultowaniu, odbieraniu i ewaluacji projektów
Jeżeli:
- masz doświadczenie w zakresie prowadzenia badań użyteczności i warsztatów z użytkownikami
- umiesz wykorzystać metody badawcze do identyfikowania problemów
- znasz angielski
- ciekawi Cię perspektywa użytkownika
- jesteś osobą z odpowiednią dozą empatii i umiesz słuchać
- lubisz wyzwania i pracę w zespole
- masz zwinny umysł niczym Sherlock 😉
To praca w BT Skyrise jest dla Ciebie!
Czujesz, że to właśnie Ciebie szukamy lub masz dodatkowe pytania, napisz do nas:rekrutacja@btskyrise.com, podając w temacie wiadomości: Customer Experience Researcher. Odpowiemy na wszystkie aplikacje!
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BT Skyrise sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-081), ul. Dąbrówki 16 (dotyczy również danych wykraczających poza zakres wskazany w art. 221 Kodeksu pracy) w związku z rekrutacją na stanowisko Customer Experience Researcher, a także w przyszłych procesach rekrutacji. Moja zgoda na przetwarzanie danych jest ważna do odwołania. Zostałem poinformowany o prawie wglądu i poprawiania treści oraz możliwości usunięcia moich danych”.
Firma