Opis oferty pracy

Osoba na tym stanowisku będzie zajmowała się projektowaniem procesu doświadczenia użytkownika usług cyfrowych i publicznych, w tym: projektowaniem procesów, projektowaniem interfejsów, badaniem użyteczności, prowadzeniem warsztatów i badań UX.

Butik badawczo-projektowy s360 realizuje projekty z zakresu:

– badanie potrzeb konsumentów i użytkowników usług;

– badania i testy konceptów dotyczących usług i procesów obsługi klienta;

– projektowania procesów, procedur i modeli biznesowych;

– projektowania usług cyfrowych i interfejsów (UX);

– prowadzenia procesów design thinking.

Nasze oczekiwania:

• Przynajmniej dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Znajomość metodologii User Experience, Service Design
• Znajomość metod i narzędzi badawczych
• Znajomość metod i narzędzi projektowych: pakiet Adobe (Illustrator, InDesign), UX Pin, opcjonalnie Axure, Balsamiq
• Wysokie zdolności interpersonalne, komunikatywność, umiejętność klarownego formułowania myśli i umiejętności trenerskie
• Mile widziana umiejętność tworzenia klikalnych prototypów

Twoje zadania i obowiązki:

• Projektowanie makiet, prototypów stron, opisywanie stylów i specyfikacji
• Projektowanie procesu doświadczenia, tworzenie strategii i planów usługi, w tym map konsumenckich i blueprintów
• Przygotowywanie i prowadzenie warsztatów UX
• Przygotowywanie i prowadzenie badań UX

Oferujemy:

• Elastyczne formy zatrudnienia
• Młody, dynamicznie rozwijający się zespół
• Lokalizacja w centrum Warszawy

Zakończenie rekrutacji: 30.03. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dodanie w CV poniższej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz.U.z 2014r., poz.1182 ze zm.).”